Siesta gyerekcipő bolt - Budapest

Lóránd C.

A Siesta Cipőbolt egyszerűen fantasztikus! Az alkalmazottak mindig mosolygósak, kedvesek és hihetetlenül segítőkészek. Már az üzletbe belépve pozitív hangulat fogad, ami igazán különleges élménnyé teszi a vásárlást. A kiszolgálás figyelmes és profi, minden kérdésre türelemmel válaszolnak, és igyekeznek megtalálni a legmegfelelőbb terméket. Az üzlet rendezett, a választék kiváló, és az itt dolgozók valóban szeretik, amit csinálnak. Az egész légkör barátságos és otthonos – ide öröm visszatérni! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Edina F.

Mindenkinek ajánlom. Kedvesek, gyorsak segítőkészek.
Online rendelésemkor a gyerekeknek kis ajándékot rejtettek a csomagba. Nagyon köszönjük.
Következő rendelésemkor pedig a megrendelt, de elszíneződött terméket ajándékba adták a rendeléshez. Nagyon kedves. Köszönjük

Brigitta S.

Online rendeltem, de sajnos figyelmetlen voltam és nem néztem meg időben a mérettáblázatot.
A hölgy a telefonban nagyon segítőkész és kedves volt. Ezúton is köszönöm neki. ☺️
Én szívből ajánlom mindenkinek. 😊

Veronika M. B.

Interneten rendeltem tőlük cipőt, ami sajnos gyári hibás volt. Nem vették észre, előfordul az ilyen. A panaszkezelés példaértékű, gyors, sok webshop elbújhat mögöttük. Bátran ajánlom őket teljesen vevőközpontú szemléletük miatt.

Katalin H. M.

Rendkívül gyorsak és kommunikatívak! ☺️ Csakis ajánlani tudom mindenkinek!🤗

Bence B.

!!! Ne vegyen itt senki semmit, igazi balkáni módon húzzák le az embert !!!
Kislányom cipőjét ebben az üzletben vásároltuk személyesen. Vállalkozásban jártasként tudom azt, hogy mennyire fontos korrektül bánni a fizetőképes vevővel és mennyire rosszul jön egy negatív értékelés. A jelenlegi covid-gazdasági válság idején nagyon rossz időpontban, hiszen a többség nem vásárol babacipőt 20 000 forintért, de ha igen, akkor jól megnézi, hogy hol költi el a pénzét.
Ma reggel a boltba belépéskor láttuk az ajtóra kiírva, hogy 10% kedvezmény van a Richter cipőkre, de mivel mi Siesta cipőt kerestünk, ezért nem foglalkoztunk vele. Teljes áron megvásároltuk a cipőt és csak itthon szembesültünk azzal, hogy Richter cipőt vettünk, a nyugtát megnézve pedig egyértelmű volt, hogy nem vonták le a 10% kedvezményt. A weboldalon is egyértelműen látszik, hogy erre a cipőre kedvezmény van.
Megerősítést is kértem az üzlettől telefonon, megkérdeztem hogy személyes vásárlás esetén is jár-e a 10% kedvezmény, amire egy kedves női hang egyértelmű igennel felelt. Utána elmondtam, hogy aznap reggel vettünk itt egy cipőt és elfelejtették levonni a kedvezményt. Ekkor szerintem egy másik, tapasztaltabb kolléganő vette át a telefont panaszkezelésre, újra elmondtam neki a problémát, mert nem igazán volt képben. A válasza az volt, hogy az a kedvezmény csak a webshopban érvényes, amikor pedig mondtam, hogy az előbb egyértelmű igennel felelt a kollégája, akkor meg törzsvásárlói kártyáról beszélt, amit az első vásárlás után adnak a vásárlóknak és utána igénybe tudjuk venni a 10% kedvezményt. Mi ilyen kártyát viszont nem kaptunk. Azt is elmondtam neki, hogy én úgy érzem, hogy nekünk jár a 10% kedvezmény, de erre csak a sablon szöveg jött, hogy majd a következő vásárláskor. Én jeleztem, hogy ezt nem tudom elfogadni, mivel kis összegről van szó, ezért nem szeretnék újra elmenni a boltba, utalják vissza azt a kb. 2ezer forintot a számlaszámomra, amit e-mail-ben elküldök nekik, mert így lenne tisztességes. Erre egy férfihez, került a telefon, mint végső döntéshozóhoz.
Újra elmondtam a problémát, újra jött a törzsvásárlói sablon, (DE MÉGEGYSZER MONDOM MA AZ ELSŐ VÁSÁRLÁS UTÁN NEM KAPTUNK TÖRZSVÁSÁRLÓI KÁRTYÁT). Végül azt ajánlotta fel az úr, hogy ő nem fog vitatkozni ilyen kicsi összegen, felírta a nevemet, hogy majd a következő vásárláskor visszakapom ezt a kb. 2ezer forintot és járni fog a 10% kedvezmény. Elköszöntünk egymástól.
Könnyű belátni, hogy itt mi nem fogunk vásárolni soha többé és az összes kisgyermekes szülő ismerősünket le fogjuk beszélni erről a helyről.
Azt is könnyű belátni, hogy az úriembernek igenis fontos ez az aprócska 2ezer forint, mert nem kaptuk meg a kedvezményt fizetéskor. Igazi balkáni üzleti modell ez, mert tudja, hogy úgysem tudok tenni semmit ebben az ügyben, túl késő, nála van a pénzem.
Összezavart minket ez a Siesta-Richter, bár úgy tűnik, hogy ez egy és ugyan az a márka, mert együtt reklámozzák őket, de ezt nem tudtuk. Kérnünk kellett volna a kedvezményt fizetés előtt, de az lett volna a minimum, a tisztességes hogyha ilyen akció van jelenleg, akkor nem hallgat róla az eladó, hanem a fizetésnél ezt jelzi és akkor igazán jó érzéssel távoztunk volna, biztosan itt vettük volna meg a következő cipőt.
Azt is megnéztem, hogy máshol 4 400 forinttal kerül kevesebbe ugyan ez a cipő. Tehát lehet, hogy most egy kicsit többet sikerült zsebre rakni, de egy potenciális vásárlót biztosan elvesztettek és egy negatív véleménnyel is gazdagodtak, amiből rengeteg szintén potenciális vevő fogja megismerni az igazi lehúzós balkán üzleti modelljüket.
Tapasztalataim szerint eléggé kitisztult itthon a kereskedői piac, Ausztriába is jártunk vásárolni a járvány előtt, teljesen elszoktunk attól az utóbbi időben, hogy arra kell figyelni, hogy hol vernek át vagy húznak le éppen. Ezért számolok be a tapasztalataimról, hogy mások ne járjanak így, jobb, ha senki sem vásárol itt.
Engem nem érdekel ez a pár ezres, a tisztesség hiányzik, végig ment a füllentés, ezért tudom, hogy itt soha többet nem fogom költeni a pénzemet, van még sok másik cipőboltos.

Tamás K.

Életunt, érdektelen eladók.

A honlapon a hélium palackkal pontatlan tájékoztatás van fent:

“De ha fontos számodra a környezetvédelem, szeretsz jófej lenni, és a party után a sörösdobozokat is mindig a szelektív kukába gyűjtöd, akkor a hélium party palackot is visszaválthatod: hozd vissza a Siesta cipőboltba, és egy 1 000 forintos vásárlási utalvánnyal háláljuk meg a segítségedet! Jól jöhet még a legközelebbi palack vásárlásakor;)”

Mégse annyira környezetvédő a vállalat mint amennyire leírják, mert ugyanolyan jellegűt nem vesznek át csak saját maguk által eladottat.

Ildikó M.

Én komolyan ledöbbentem! Szeretném kihangsúlyozni,hogy a budapesti Podmaniczky utcában található Siesta üzletben dolgozó lányokról nem tudom még csak feltételezni sem a negatív,rosszindulatú megjegyzéseket sem. A kommenteket olvasva hüledezek. Késztetést érzek,szeretnék én is véleményt kinyilvánítani,hogy a POZITÍV OLDALT ERŐSÍTSEM!!! A szüleink kiskorunkban is vigyáztak a lábunkra..(80-as évek eleje) mikor anyu gyese 910Ft volt, apu fizetése pedig 5000Ft ..egy Siesta gyerekcipő már akkor is 1500-2000 Ft körül mozgott!! Ki nem tartotta szem elött a gyerek tartása vagy lába-talpa egészséges fejlődését,az akkor sem vette meg... aki igen,az ma is kiszorítja rá...Én még csak 9 éve járok ide minden évszak váltáskor. (Ha hiszitek,ha nem egyetlen egyszer kellett máskor cipőt venni,vasárnapi napos SOS-ben) Apukának néha be sem merném vallani,hogy mennyi pénzt hagyunk itt egy-egy látogatás alkalmával...csupán 1 gyerekre!! Jóóó..néha magamra is nagy ritkán..😁 A 9 év alatt volt személyzetváltás anyukákká válás miatt. DE MINDAHÁNYSZOR BENT VOLTUNK, ANNYISZOR KEDVES,MOSOLYGÓS,TÜRELMES,TOLERÁNS,TÖBB VÁLASZTÉKKAL IS SEGÍTŐ,NAGYON IS HOZZÁÉRTŐ,EMPATIKUS LÁNNYAL/HÖLGGYEL/ASSZONNYAL TALÁLKOZTUNK !!! A mai világban ez számomra igen is KINCS! Jól összeszokott csapat várja a munkahét 6 napján a "KEDVES" vásárlókat,NYILVÁN GYEREKEKKEL,merthogy nagy részben GYEREKCIPŐBOLT ugye. Tudom,mert mindig tapasztalom,hogy igyekeznek a gyerekek és szüleik igényeinek-elvárásainak eleget tenni,és a vásárló elégedetten vagy legalább mosollyal az arcán,elköszönve távozzon! NEM LEHET MINDENKINEK MEGFELELNI! Tiszta szívemből nagyon sajnálom,ha tényleg előfordult olyan amikor úgy éreztétek,soha a büdös életbe,na ide többet azt betyár biztos,hogy nem mentek,mert el tudjátok költeni bárhol,mondjuk akárhol máshol a cipőkre szánt huszonezreket. Gondold meg még egyszer kérlek,miután lehiggadtál egy fánktól a közeli sarkon..hogy egy másik nap visszamész.. Mert az,aki ide ajtót nyit "A MÁGNESZÁRRAL" FELSZERELT ajtón (gyengébbek kedvéért többek között a minden körülmények között IS SZÓFOGADÓ gyerekek miatt "szorul" az az ajtó), az pontosan azért megy be,hogy vigyázzon "A" lábacskájára kinek "A" megfelelő cipő kerestetik. Amit...ha itt nem találsz meg, az nincs is..