Office Shoes - Kecskemét - Malom Központ - Kecskemét

Ádám Subicz

Rendeltem egy cipőt, ami sajnos nem lett jó! A cipő megérkezése után 1. nap jeleztem az üzletnek, hogy nem lett jó a méret, következő nap vissza is vinném, a bal oldali cipő felső része szűkebb mint a jobb, visszavittem az üzletbe és még a dolgozó rá sem nézett teljesen, de azt mondta, hogy ez használt, ezzel ő most mit csináljon (vörös hajú hölgyike) mintha egy agyon használt cipőt vittem volna vissza! Olyan flegma lenéző stílusban, számomra nagyon kellemetlen volt és még hátat is fordítottak a kolléganőivel,elkezdtek tovább beszélgetni, mintha ott se lennék
, jegyzőkönyvet se vettek fel
Legalább azt ajánlották volna fel, ha pénzt nem akarnak vissza adni, hogy vásároljam le, de elküldtek

Csaba Ujvári

Vásároltam náluk egy cipőt, vélhetően a lábméretemnek megfelelően, a helyszínen egy minimálisan szorított, de az eladó hölgy megnyugtatott, hogy ez még tágulni fog. Másnap ebben mentem dolgozni, de nap végére -5-6000 lépés, nem sok,- annyira kikezdte a lábam és fájt benne, hogy muszáj volt visszavinnem. Természetesen az első kérdés volt, hogy volt-e rajtam. Nyilván volt, hiszen másképp nem kényelmetlen, csak ha hordja az ember. Akkor sajnos itt nem tudunk mit csinálni vele, jegyzőkönyvet lehet esetleg felvenni, pénzvisszatérítésre nincs lehetőség, 3 napon belül küldenek értesítést a döntésről. - jött a válasz.
Kitöltöttük a jegyzőkönyvet, természetesen 7 nap válaszidő szerepelt a lapon és volt pénzvisszatérítési igényre lehetőség.
4-5 napra rá jött az e-mail, hogy megvizsgálták a cipőt, ugyan olyan, mint a többi azonos típusú cipő, nincs benne gyártási hiba, nem tartják jogosnak a panaszom, miszerint kényelmetlen. Mert ugye egy szubjektív érzést egy harmadik fél meg tud ítélni.
A boltban még bólogatva javasolták a békéltetőtestületet és szép napot kívántak.
Egy szimpla nagyobb méret próbája vagy egy másik típus felajánlása megtette volna.
Én teljes mértékben megértem, hogy a fogyasztóvédelmi törvények mögé bújva lehet hivatkozni rá, hogy megfelelően jártak el, de kérdem én, megéri pár ezer forintért egy cégnek ilyen hozzállással, aki a vevőiért van vásárlókat veszíteni?

Lukács Jakab

Jó napot! Kiszolgálás kritikán aluli! Az árakhoz képest a vásárlót lenézik? Üdv Jakab Lukács!

Balazs Leitem

Nem olyan kedvesek az eladó hölgyek, mint ahogy egy ilyen színvonalú üzlet esetén várná az ember. Kicsit úgy éreztem, hogy zavarok. Így nem lett vásárlás és nem is volt kellemes élmény.

UPDATE: egy évvel később újra ellátogattam az üzletbe. Javult a helyzet, a vásárlás nem volt kiemelkedő élmény, de normálisan lezajlott.

Zoltán Parádi

Rendszeresen visszatérő vásárló vagyok. Hetente legalább egyszer betérek az üzletbe, ezáltal szomorú tapasztalatom az, hogy én mint vásárló a klimatizálatlan üzlettérben 15-20 percnél tovább nem bírok megmaradni. Nincs bent levegő!! Szomorú de egyben dicső, hogy az ott dolgozó lányok egész nyáron igy dolgoznak, ezt elszenvedve is kitartásuk nem szűnik.

Respect lányok!☝️👍

Éva Felegyi

A kínálat jó. Az eladó hölgyek minősíthetetlenek. Köszönni nem tudnak. A vásárlónak kell kuncsorogni méretért, válaszképp egy szájhúzzással tudatják, hogy hiába komolyak a vásárlási szándékaid, akkor se lesznek kedvesebbek. 5 percet kellett várjak mire kihozták a cipőt a raktárból. Fizetés után semmi tájékoztatás a garanciáról, esetleg egy kérdés, hogy cipő ápoló... semmi. A hab volt a tortán, hogy két balos cipőt kaptam. Visszamentem, kicserélték. Egy elnézésre már futotta a szókincsükből. Több ismerősöm a fent említetteket tapasztalták.

Zsolt Szelezsán

Köszönöm szépen az ott dolgozó hölgyek szakszerü kiszolgálását,türelmüket,kedveségüket.

lipardfilm

Rendszeresen vannak jelentős akciók. Érdemes figyelni a Facebook oldalukat. Minden árfekvésben van kínálat. Sok olyan márka van, ami szinte teljes termékkínálattal megtalálható, pl. Sketchers. Az eladók kedvesek és segítőkészek.