Kertigép Centrum - Nyíregyháza

Dani Bakos

A raktáros, fiatal úriember emberségből jeles, segítőkész, olyan dolgozó, aki képes megértően, segítő szándékkal kommunikálni. Az eladókkal is hasonló tapasztalatunk volt. Mindez NEM mondható el a szervizes “úriemberre”, akit talán “Feri”-nek szólítottak.

Egy ott vásárolt, új terméket vittünk vissza a vásárlás után 20 perccel, amit nem tudtunk beindítani. A “kedves úriember” látta az eszközt és csak annyit mondott, hogy cseréltessük ki, (természetesen ezt lekezelő, bunkó stílusban, úgy előadva, mintha a mi hibánk lenne, hogy ezt a típust választottuk, pedig mindezt az eladó kollégák ajánlásával tettük), viszont a kicserélt darabnak ugyan ez volt a baja, nem indult. Végül az üzletben fellelhető 3 ilyen eszköz közül az egyik sem indult.

Úgy gondolom, hogy abban az esetben, amikor az üzletvezető, az eladó kollégái segítségével az idejüket és türelmüket ráfordítva oldja meg a mi problémánkat, akkor jogosan fogalmazódik meg bennem ez a düh a szervizes kollégával szemben.

Végül kiderült, hogy az összes eszköz tökéletesen működik, csak rá kellett jönni, hogy hogyan is kell azt üzemelni.

Az üzletet nyugodt szívvel ajánlom, a szervizes úriemberrel való kommunikációt viszont, aki teheti kerülje.

Istvàn Borsos

Fotó ès motor szám alapján nem tudják azonosítani az alkatrèszt ès flegmán is beszèlnek. Olyan ember kellene oda eladónak aki èrt is hozzá meg Tisztelettel tud beszélni a vásárlóval ès nem kell heteket várni egy alkatrèszre

Erzsébet Czenki

Mélységesen megdöbbentő amilyen lekezelően, modortalanúl, flegmán szolgáltak ki ma engem és édesapámat. Sajnos már nem ez az első alkalom, de ígérem nem lesz rá több lehetőségük. A vásárló azért megy oda mert szüksége van valamilyen alkatrészre vagy tanácsra nem pedig azért, hogy így beszéljenek vele! Azért nyugtat a gondolat, hogy nem csak velünk beszélt így a kassza túloldalán álló mogorva férfi hanem mindenki mással is... Minden tisztelet a vele egy időben dolgozó többi alkalmazottnak, hogy elviselik ezt a modort, én nem tudnék ilyen emberrel együtt dolgozni...
Üdv.: Egy VOLT vásárlójuk!!!

Nóra Rencskovszki

Egy jótàlásos fűnyírót vittünk be javításra . Az “úriembernek” csúfolt eladónak az volt a legnagyobb problémája , hogy szét mertük szedni, hogy beférjen a dobozába( a szét szedés annyit takar, hogy a foggantyut levettuk róla a könnyebb szállitás érdekében )
Ezt jövet -menet durva lekezelő hangnemben szóvá is tette. A dolgozó kicsit fordítva ül azon a lovon, hogy ki van kiért ….

András Kévés

Ügyes, hozzáértő eladók! Itt mindent megtalálsz ami a gépeidhez kellhet!

JANOS TANYI

Ha kerti kis gépre van szükség akkor jó helyen jár.Nagyon jó,hogy szervizt is üzemeltetnek.

Cserepák Sándorné Irén

Többszöri megkeresés után döntöttem úgy hogy ott vásárolok. A keresett dolog kiválasztásában segítséget, eligazítást kaptam, hasznos tanácsot. A kínálat kedvező, a személyszet kedves, segítőkész.

Heléna Kovács

Túlságosan rámenős eladó, aki ráadásul hülyének is nézi a vevőt. Egyfalyta megkülönböztetés érezhető gazdag és nem gazdag vásárló között. Megjegyezném ez csak az egyik eladó. A többihez nem volt szerencsém.