Kellékkereskedelmi Üzletház - Budapest

Toldi K.

Olcsó, de minőség az hihetetlen rossz. Drága kiszállítási költség és még személyes átvétel esetén is fizetni kell.
Rendeltem 10 méter anyagot aminek a közepén az anyag össze volt varrva, helyenként lyukak talalhatók.... Ilyenkor illik jelölést tenni a hiba vonalában.
És mikor ezt e-mailben jelzem még válaszra sem méltatnak.

Matthias L.

Olvasva válaszát ki kell jelentsem, hogy igaza van. Nem is önökkel állok kapcsolatban, ellenben látatlanban is megajánlom az 5 csillagot.

Nagy K. T. K. K. T.

Szuper jó árak ,gyors szállítás. Elősször nem kaptam meg a számlát de az ügyfélszolgálat azonnal korrigált. Köszönöm

Rita J. S.

Más terméket kaptam mint amit rendeltem. Telefonon kimondottan lekezelő stílusban közölték hogy mondani bármit lehet, naponta több ilyen hívást kapnak( ami sokat elmond)hiszem ha látom alapon küldjek emailt,képekkel majd meglátják mit tehetnek az ügy érdekében. Nos küldtem is.....válaszra sem méltatták vagy lehet itt a reklamáció kezelés is sok időt vesz igénybe.... Elhiszem hogy ennél nagyobb értékű rendelések is vannak,igazából a szállítási költség volt annyi mint a rendelt termék, de a hozzáállás kiábrándító.
Hibáztak, ami bárkivel előfordulhat, a minimum annyi lett volna hogy elnézést kérnek az okozott kellemetlenségért.
Nagyobb tételben gondolkodtam a későbbiekben rendelni mert készítő vagyok, de soha többet nem rendelek innen.

laci H.

Személyes átvételnél is fizetni? Ez egy vicc. Nem kereskedő. Remélem ha bemegy a boltba vásárolni kipakolas díját felszámolják neki.

Ezer E.

Jó üzlet ,az összes ott dolgozó segítőkész!

Ágnes S.

A kiszolgàlàst nem minôsiteném. Itt nem a vevô az elsö. A hibàs àrut nem cserélik. Stb Lehetőséget se adott arra, hogy megmutathassam, illetve eljuttassam a hibás árut. Egyből elháritotta a felelőséget. Az meg hogy több hónap után jeleztem, azértt volt, mert az 50 m narancs szinü anyagot nem minden nap veszik, tehát kb fél év mulva jutottunk el a hibás részhez.
Egyébként azóta is szerettem volna Önnél vásárolni, de a kiszolgálás most sem változott. Sajnos nem vettem semmit, pedig szerettem volna. Egyszerüen az eladó minnimálisnál is minimálisabb hozzáálással van a vevő felé. Én is eladó vagyok ezt akkor sem engedhetem meg magamnak, ha nem szimpatikus a vevő. Tudom ne kötelező odajárni, igy már biztos, hogy meggondolom 2x is. Köszönöm. Sajnálom, hogy ezt nem tudom a tulajdonosnak elmondani.

Lepi L.

A google mapson neztem ki a boltot, odamentem, es meglattam az ablakban hogy csak "keszitoket" es "kereskedoket" szolgalunk ki. Na mondom azert megprobalom ha mar itt vagyok, mert hat mit is takar a "keszito" kifejezes. Vegul is keszitenek valamit, szoval akkor keszito vagyok.
Ajto zarva, csongo, becsongettem, elhajtottak. Gondoltam ez van, keresek masik helyet, bar elotte ezt a tablat befotozom a google mapsra, hatha mas se tudta, ne menjen potyara.
Ahogy lefotoztam, jon ki egy arc hogy "mit fotozok". Mondtam neki hogy mit es miert.
Erre "gyere, megnezzuk ha mar itt vagy".
Szoval vegul is megkaptam, amiert jottem, ezert nem egy csillag, de a hozzaallas es a kiszolgalas enyhen szova tragya volt, meg bent az uzletben is vegig az volt az erzesem, hogy csak egy problema vagyok, nyug.

Tanulsag: ne menj oda, netrol rendelj, illetve ha megis odamennel es visszapattansz, akkor csinalj egy fotot a kirakatrol, es maris jon ki majd valaki.