Fa-Centrum Veszprém - Veszprém

Réka H.

Ahogy beléptünk, két csodálatos karácsonyi dísz fogadott minket (a merry xmas helyett végre boldog karácsonyt feliratot találtunk), ezeket gyorsan meg is vettük 🙂 Kanapévásárlás céljából érkeztünk erdetileg, nyugodtan körbenézhettünk az üzletben, végül a kiválasztott kanapéhoz sokféle szövet közül tudtunk nekünk tetszőt választani, és a megfelelő kanapéösszeállításhoz szakszerű támogatást kaptunk. Az eladók az ott tartózkodásunk alatt kedvesek és támogatóak voltak, a választék pedig széleskörű.

Lilla B.

Az eladók nagyon kedvesek és segítőkészek. Szuper bútorokat és lakberendezési tárgyakat vettem már itt; tetszik, hogy egyedibb, minőségibb dolgokat találok, mint máshol. Még a kovácsoltvas házszámunk is innen van. Köszönöm! 😊

Tál L.

Hálószoba átalakítás miatt (fenyőbútort szerettünk volna) cseréltük le a franciaágyunkat, bánatunkra. Az előző nagyáruházi franciaággyal semmi gondunk nem volt, ez volt az első, így túl nagy tapasztalatunk nem volt. Vettünk helyette egy fenyő ágykeretet. Az összeszerelésnél már visszatelefonáltam, hogy a kereszt merevítőket kihagyták e csomagból, mert nem találtuk. Közölték, hogy ez a gyártó nem rak bele (azóta néztem több másik sem, nem is értem). Oké, az ágyrács ha le van fogatva azért merevít rajta, de azért nem ugyanaz, mint az előző ágy esetén, amiben volt ilyen. Ezt mondjuk utólag raktunk bele. Az ágy pattog, ropog, az ágyrács lécei közül több meg van vetemedve (csavarodva) így billeg, ez további zörejek forrása. Az ágyrácsot most fogjuk cserélni, már megvan az új, illetve további apró módosításokat tervezünk az ágyon.
A fejtámla miatt reklamáltunk egy illesztési hiba miatt, ezt korrektül intézték is. Nem volt vészes a dolog, de annak nem úgy kéne kinézni, küldtünk róla fényképet. Sokra nem mentünk vele, mert kaptunk egy másik fejtámlát, amivel pont ugyanez volt gond így el sem hoztuk. A boltban amúgy nagyon kedvesek, segítőkészek, ez pozitív. Viszont összességében vettünk egy problémahalmazt, jóval drágábban, mintha az előző ágyunk újabb változatát vettünk volna meg aminek egyáltalán nem volt hangja, sokkal innovatívabb műszaki megoldásokat tartalmazott.
Oké, az nem fenyő, de ez meg hiába az, max annak ajánlanám csak feküdni akar rajta, azt is lehetőleg mozdulatlanul.
Tanulópénz volt, még az új ágyrácsot és pár finomítást kipróbálunk, aztán ha akkor sem válik be, lecseréljük, akkor már körültekintőbben.

Válasz:
Igen, ajánlották az ágyrács cseréjét, nem látom értelmét ugyanabból a forrásból egy másiknak, vettünk egy minőségibbet.

A fejtámlát nem vittem el, minek? Az az illesztés egy hobbi barkács szakkörön elmenne ahol Józsi otthon felejtette a pillanatszorítót meg nem tudnak pontosan méretre vágni. Fényképpel lett jelezve, erre küldtek egy másikat amin ugyanez a hiba. Van értelme ezzel tovább foglalkozni?

Nóra H.

Széles választék és kedves, hozzáértő eladók! Türelmesen vártak amíg végre kiválasztottuk a kanapét és megfelelő szövetet hozzá. Rugalmasan kezelték a bútor tárolását is, amíg nem tudtuk elvinni. Kedves, szuper csapat vár itt minden vásárlót! 🙂

Ildikó P. T.

Nagyon jó véleményem van.Először csak az interneten vettem fel velük a kapcsolatot..es e-mailban is nagyon korrekt árajanlatot..ill.informaciót kaptam. Személyesen meg még inkább pozitivak a tapasztalataim.Nagyon kedves,türelmes eladóval..konkrétan Tündivel egyeztettem...mikor bizonytalanná váltam ajánlott másik lehetőséget is...válaszhattam.köszönöm..visszatérek🥰 Pappné Ildi

Katalin F.

Figyelmes kiszolgálás, nem sajnálták az időt és az energiát, minden lehetőséget megmutattak, a hölgy kihúzta a kanapékat, hogy kipróbálhassam.

Tamás S.

Tünde nagyon segítőkész volt és türelmes velünk a rengeteg ügyfél ellenére is, segített megtalálni a nekünk megfelelő ülőgarnitúrát. Megkaptuk a tökéletes vásárlói élményt.

Gábor V.

Nagy választék, segítőkészek és kedvesek voltak eladók, megtaláltuk, amit kerestünk.