Belka Kft. - Baja

D V St.

2 mosógépet vittek el tőlem amire felragasztottam egy fóliában a részletes hibaleírást és hogy árajánlatot kérek. Nem értek el telefonon egyszeri próbálkozásra és kicserélték a szakadt gumigyűrűt az 5 éves mosógépbe rakva a 2 éves mosógépből , mondván, hogy az új csapágyas és javíthatatlan( e03 kóddal- nem szívta a vizet tehát be se indult így azt se lehet tudni csapágyas- e), persze én aznap visszahívtam őket és megkértem hogy semmit ne cseréljenek sehova de elkezdték piszkálni a gumigyűrüt valamikor. A bácsi aki kijött mint aki nem hall, nem ért semmit , mondta a magáét, meghazuttolt és amikor visszakaptam a mosógépet a gumigyűrű be volt hajítva a régi mosógépbe, a 2 mosógép teteje szétkarcolva, koszosan. Amikor érdeklődtem a mosógépről azt se tudták soha hogy miről van szó. Megjegyezném minkét mosógépet megcsináltam, 10 kemény munkaperc volt. Az interneten rajta volt a javítási útmutató.

BS. IMCC Sándor Bálint

Látatlanban idegenként telefonon segítettek! 5*
Köszönöm szépen 🙂

Norbert Csáki

Fürdőszobai elektromos melegítő került oda javításra. Mind később kiderült, a hő határoló, vagy mi a neve, volt rossz, szerepe valószínűleg hogy ne melegedjen túl, gondolom, ne okozhasson tüzet. Ezt " szakszerűen"levágták, és egyenesbe kötötték, ezt kiiktatva. Ezt nem közölték, a javítás árát terszetesen elkérték. Nagyon nem ajánlanám a helyet.

Gipsz Jakab

A hűtőnk kb 5 hetet töltött náluk garanciális szervizbe. A javítási folyamatot kb 2 és fél hétig húzták majd arra hivatkoztak, hogy azért nem tudják kihozni a készüléket mert a szállító táppénzen van. Nem tudom milyen szerviz az ahol egy szállító van de így a következő két és fél hetet ezzel húzták el. Majd nagynehezen megérkezett a készülék hozzánk, tele nagy karcolásokkal, horzsolásokkal és kisebb horpadásokkal. Gondolom a k...a precíz el és visszaszállításnak köszönhetően.. 😡

Tibor Ghost

2021 január 13-án kértem árat, egy általuk jelenleg is forgalmazott páraelszívó egyik alkatrészére. Az eladó hölgy készségesen segített, fotózzam le az adattáblát, és küldjem el mailben, amit még aznap meg is tettem. Válasz is érkezett, hogy megkérik az árat.
Tegnap - február 22-én gondoltam rákérdezek, hisz értem, hogy mondták, hogy a cata-hoz lassú a szállitás, de az áradás is?
Erre kaptam egy válasz levelet, hogy "Tekintsük tárgytalannak az árajánlat és alkatrész igényt, mivel a forgalmazó többszöri megkeresésünkre sem reagál"
Nos felütöttem a netet, találtam egy pesti céget, a weboldalukon kértem árat, 25 perc múlva már megkeresett egy értékesítőjük.
Igaz, hogy 5-6 hét a szállítás, de tudtak árat is adni, nem esett nehezükre, és meg is rendeltem.
Aki tudja, kerülje a Belkát, ez már nem az a hely, mint régen.
Az 1 csillag is sok nekik.

Marianna Szalai

Udvarias, gyors kiszolgálásban volt részünk, máskor is ide jövök, ha gond lenne a mosógéppel.

István Szalai

Az elromlott mikrót vittem be javíttatni.
Pár nap alatt nagyon korrekt áron javították meg.

Gábor Facskó

Meg tudtam venni az alkatrészt, ami hiányzott a mosógép beüzemeléséhez. Kedves, segítőkész eladók.

The attendants are nice and helpful.