Babaszafari Bababolt Szeged - Szeged

réka M.

Jóhiszeműen azt gondolom hogy az eladó félrértette hogy milyen tulajdonságú terméket keresünk... előfordul... na de miután vissza próbáltuk vinni 3 napon belül, közölték hogy csak levásárolni lehet az összeget, utalvány nincs, döntsük el mit viszünk helyette 2 héten belül! Maj 40 000 Ft-ról beszélünk....
Sajnos már megvettünk mindent ami kell, mellesleg ebből az üzletből 😒
Bónuszként az eladó srác kiröhögte a férjemet a helyzet miatt!
Nem kis összeg egy 2,5 hónapos babás háztartásból szóval remélem jót röhögött!

Gábor J.

Rendszeresen vásárolunk az üzletben, mindig nagyon segítőkészek, barátságosak. Telefonon keresztül is gyorsan el lehet őket érni és bármi kérdésünk volt gyors és kielégítő választ kaptunk. Ha valami nem volt az üzletben segítettek a választásban, rendelésben. Ár érték arányban jó. Nekünk csak jó tapasztalatunk van.

András K.

A boltban dolgozó két hölgy hozzáállása és kommunikációja után nem tudja az ember megállni, hogy ne írjon véleményt.
Visszavittünk egy szoptatós párnát az üzletbe, mert végül másik termék mellett döntöttünk. Természetesen, amikor megvettük, akkor nagyba mondogatták, hogy ,,jajj, persze, bármi baj lenne vele, vagy meggondolnátok magatokat, akkor szó nélkül visszavesszük, hisz még visszajöttök a többi termékért, amit a baba születéséig meg is őrizünk''. Meg egy nagy francokat! Korábban megvásárolt termékeket (párnával egy időben vásárolt) mentünk átvenni, amikor közöltük, hogy szeretnénk visszahozni a párnát. Hölgy egyből közölte velem, hogy nem áll módukban visszavenni a terméket, mert használt. Tájékoztattam a hölgyet, hogy annyi időre volt ,,használva'' a termék, amíg itt ,,kippróbálta'' a feleségem (meg megannyi anyuka előtte), másrészt a csomagolása sértetlen. Ezek után még a feleségemet próbálta meggyőzni, hogy ,,jó lesz még az a párna szülés után'' (most ez komoly?). Miután közöltem velük, hogy szeretnék panaszt tenni, akkor fintorogva kikuncogtak, és azt mondták, hogy akkor max levásárlásra tudják megoldani, de azt se tehetnék meg valójában (még én érezzem magam megtisztelve). Kényszerből, meg már őszintén mondva elegünk is volt, gyors vettünk pár lepedőt (ráfizetve). Amíg én a termékeket kivittem a kocsinkba (kihasználva, hogy nem voltam a pultnál), fizetés közben megjegyezte az eladó hölgy a feleségemnek, hogy a párna HIGÉNIAI TERMÉKNEK számít (mint egy pelenka, vagy anyatejet lefejtő pumpa, borotva, szakállvágó, stb.) és HASZNÁLVA (úgy, hogy 8 hónapos terhes a feleségem, ergo, hogyan használta volna szoptatásra?!) hoztuk vissza a terméket, és ezért nem lehetne lehetséges ez a tranzakció. Mire visszaértem, addig nagyba fertőtlenitvel látványosan törölgette a párnát a másik hölgy, mintha leprás lett volna (de, persze a próbák után mindegyik megy vissza ,,használtan, fertőtlenítés nélkül'' a csomagolásába, vicc). Szégyelje magát az aznap ott dolgozó két nő. Családunk több százezer forintot költött már az üzletben. Nagyon szeretjük a boltot, és az ott dolgozó férfi kolléga fenomenális volt a babakocsi és egyébb eszközök kiválasztásában (segítőkész és maximálisan tájékozott, de sajnos aznap nem volt a boltban).
Azt már csak remélni tudom, hogy a két hölgy a mai viselkedésükért elő lesznek véve (hogy lehet így viselkedni egy 8 hónapos terhes kismamával...).

Üzenem a jelentgetős bandának (hiába töröltetitek a véleményt) 🙂 jogszabályt/irányelvet nem sért. De a ti hozzáállásotok az már más tészta.

István G.

Jól átvertek a bébiőrrel mint ahogy másokat is, sok pénzt ott hagytam (babakocsi, gyerekülés, ágy) mégse érdekelte őket hogy rossz amit adtak, aki teheti kerülje el, gyenge hozzállás az eladó srác részéről, komolytalan üzlet. 0/5

Zsolt P.

Nagyon bunkó volt az eladó packeta csomagokkal is foglalkoznak és nem értett hozzá a hölgy és elküldött majd vissza mentem telefonba elmagyarázta neki a cég hogy kell fel adni csomagot nagy undorral megcsinálta de elnézést nem kért.

Enikő B.

Ajànlom annak, aki mielőtt itt vàsárolna kétszer gondolja àt a döntését, mert pénzt vissza nem adnak, az elàllàs joga személyes vàsàrlàsnàl nem illet meg. Bàr az üzletben ÀSZF-et nem tudnak kérésre sem mutatni, mégis arra hivatkoznak (ennek kötelezően kint kellene lennie a kasszànàl, ahogy minden normàlis helyen), gondolom fogyasztòvédelemmel még nem volt dolguk, kellemetlen is lenne ha ők kérnék ugyan ezt és nem tudnànak nekik adni.
Megvàsàrolt bébiőrt 1 napon belül vittem vissza blokkal, mert pròba nélkül a dobozbòl kiszedve szépen szòlva kamionròl lepotyogott silàny hulladéknak ìtéltük. Magyar nyelvű hasznàlati utasìtàst engedjétek el, az nincsen. 15 ezer forintos termékről beszélünk, nem egy 150 ezer forintos babakocsiròl, de nekik megéri belemenni az ilyen könnyen elkerülhető kìnos szituàciòkba. Egy bababolttòl nem ezt a fajta segìtőkészséget, vevőorientàltsàgot vàrnà az ember. Vàsárlòk könyvébe megtörtént a bejegyzés, amire lakcìmre vàrtam az érdemi vàlaszt, ahogy azt ilyenkor kell 1 hònapon belül. Meglepődtem mikor meg nem adott email cìmemre jött egy google-ròl összeollòzott professzionàlisnak sehogy nem nevezhető érdemi vàlasz, ezzel tervezek is tovàbbmenni, szeretnék én is tisztàn látni mert bàr több mint 10 éve dolgozok kereskedelemben ( vezetőként is ) ilyen magatartàssal, üzletpolitikàval még én sem talàlkoztam.

Minden esetre ha megspòrolnàtok magatoknak egy-két kellemetlen kört, akkor meleg szìvvel ajànlom a Brendont.

Szabolcs I.

Színvonalas kiszolgálás és szaktanácsadás. Húgom várandós. Bizalommal fordulunk a szegedi Babaszafariban dolgozókhoz. Többször voltunk már és mindenben segítettek. ❤️

mtys K.

Nagyon jó tapasztalatom van! Tegnap délben rendeltem, mivel a játék ajándék lesz és már futárnál is van a termék, amit a mai napon meg is kapok. Az ügyfélszolgálatos munkatársak segítőkészek és kedvesek voltak. Köszönök mindent! 🙂